Li usiamo ogni giorno. Poi li vendiamo.
Sei prodotti, ognuno nato da un problema nostro: troppe telefonate, troppi bandi da leggere, troppe fatture da controllare, clienti in coda, appuntamenti da fissare al telefono, operatori da allenare. Li abbiamo costruiti per il nostro ufficio e oggi li usano anche i nostri clienti.
Segretaria Smart
Risponde al telefono e in chat su WhatsApp e Telegram, in italiano naturale. Prende appuntamenti, prenotazioni e ordini, risponde alle domande frequenti, passa a una persona quando serve. Non mette in attesa, non perde chiamate, lavora anche la sera e nel weekend.
- Voce e chat con lo stesso cervello: il cliente chiama o scrive, la risposta è coerente
- Agenda, prenotazioni e ordini integrati con i tuoi strumenti
- Passaggio a un operatore umano con il contesto della conversazione
- Chiavi in mano: scelta e attivazione dei contratti fonia e fibra, numerazioni, configurazione, migrazione dal vecchio centralino, formazione del personale
Per gli studi
Appuntamenti, informazioni su pratiche e documenti da portare, richiamate. Lo usiamo nel nostro CAF.
Per i ristoranti
Prenotazioni con conferma, ordini da asporto, orari e menù, passaggio a sala e cucina.
Per le attività
Officine, studi medici, estetica, servizi: appuntamenti e risposte senza tenere una persona al telefono.
Vuoi vederne uno all'opera nel tuo ufficio?
Richiedi una dimostrazioneBandoAmico
Descrivi la tua impresa e cosa vuoi fare a parole tue. BandoAmico legge partita IVA, codice ATECO e Regione e trova i bandi regionali, nazionali ed europei attivi, in apertura o in chiusura a cui puoi accedere.
- Ricerca in linguaggio naturale, senza gergo
- Avvisi e promemoria sui bandi di interesse
- Piano studi: più partite IVA, avvisi per ogni cliente, presentazioni PDF pronte
FatturazioneItalia
Fatturazione elettronica semplice, pensata per chi fattura e non vuole diventare contabile. Nato per i forfettari, oggi in estensione a regime ordinario, semplificato e società.
- Emissione e invio allo SdI, ricezione fatture passive
- Scadenze, incassi e riepiloghi leggibili senza un corso
- Collegato al nostro CAF: il commercialista vede quello che gli serve
Nato in un CAF
Lo abbiamo costruito perché i clienti forfettari del nostro CAF arrivavano con fatture fatte a mano e scadenze saltate. Oggi lo usano per fatturare in pochi minuti e noi per controllare tutto a fine anno.
Simulatore click day
Riproduce le piattaforme degli sportelli e le loro fasi, per allenare gli operatori su scenari reali prima del giorno vero. È lo stesso simulatore che usano i nostri team per i click day INAIL ISI e Invitalia.
- Scenari per i principali sportelli, con tempi e passaggi reali
- Sessioni di allenamento per squadre, con risultati per operatore
- Abbinabile al corso operatori click day
Una precisazione
Il simulatore serve ad allenare le persone. L'invio delle domande, il giorno dello sportello, lo fanno gli operatori, a mano, sulla piattaforma dell'ente.
Portale Pratiche Online
Il cliente carica i documenti, firma e segue lo stato della pratica da casa. L'operatore lavora da una coda unica, con tutto quello che serve già allegato. Lo usiamo ogni giorno nel nostro CAF per 730, ISEE, successioni e partite IVA.
- Caricamento documenti guidato, per tipo di pratica
- Firma e consensi online, notifiche a ogni avanzamento
- Coda di lavoro per gli operatori, con priorità e scadenze
Nato per togliere le code
Il CAF riceveva clienti in ufficio per ogni documento mancante. Oggi oltre una pratica su tre viene gestita interamente a distanza, e chi viene in sede arriva con la pratica già pronta.
Prenotazioni Online
Il cliente accede con la sua email, sceglie un orario libero nel calendario e riceve la conferma via email. Sedi, operatori e disponibilità si gestiscono da un unico pannello. Niente più telefonate per fissare o spostare un appuntamento, e un'agenda sempre allineata tra sedi diverse.
- Calendario con slot per sede e operatore (per noi: Udine e Cividale)
- Conferme e promemoria automatici via email
- Integrabile con la Segretaria Smart: prenota anche a voce e su WhatsApp
Per chi è
CAF, studi professionali, studi medici, centri estetici, officine: ogni attività che oggi tiene una persona al telefono per riempire l'agenda.
Due servizi che vivono sui loro siti.
Click Day Italia
Invio telematico delle domande per bandi a sportello: INAIL ISI, Invitalia, MIMIT, bandi regionali. Calendario degli sportelli, guide e condizioni del servizio.
clickdayitalia.it →Centro Fiscale
CAF e patronato a Udine: dichiarazioni, partite IVA, successioni, ISEE, colf e badanti. Con il portale pratiche per fare tutto online.
centrofiscale.com →Ti manca uno strumento che non esiste?
Lo costruiamo per te, sul tuo modo di lavorare. E verifichiamo se un contributo può coprirne una parte.